PortfolioAI는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라, 결제 후 7일 이내이고 유료 기능(AI 분석·구루 대화 등)을 아직 이용하지 않은 경우 청약철회로 전액 환불합니다. 구독은 기간 말 해지 방식으로, 해지하면 다음 결제부터 청구가 중단되고 현재 결제 기간이 끝날 때까지 이용할 수 있으며, 이미 결제·이용한 기간은 환불되지 않습니다.
| 상황 | 환불 기준 |
|---|---|
| 결제 후 7일 이내 · 유료 기능 미사용 | 전액 환불 |
| 유료 기능 이용 시작 후 / 단순 변심 | 환불 불가 |
| 구독 해지 시 | 다음 결제 중단 · 기간 말까지 이용 |
| 서비스 오류 등 사업자 귀책 사유 | 전액 환불 |
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무료 플랜으로 환불 해당 없음
Plus+
결제 후 7일 이내·유료 기능 미사용 시 전액 환불. 이용 후에는 환불되지 않으며, 해지 시 다음 결제부터 청구가 중단되고 현재 기간 종료까지 이용 가능 (월간·연간 동일).
Pro
결제 후 7일 이내·유료 기능 미사용 시 전액 환불. 이용 후에는 환불되지 않으며, 해지 시 다음 결제부터 청구가 중단되고 현재 기간 종료까지 이용 가능 (월간·연간 동일).
본 환불 정책에 명시되지 않은 사항은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 및 관련 법령에 따릅니다.